Вы можете связаться с нами по телефону +7 (702) 5849616 или написать на info@mackaymechanics.com. Также доступен личный визит по адресу Кенесары көшесі, 890. Для срочных вопросов по внедрению ERP/CRM используйте телефон — время ответа до 2 часов в рабочие дни.

Стандартный SLA: ответ на email в течение 24 часов, на телефонный звонок — в течение 2 часов в рабочее время (пн–пт, 09:00–18:00). Для клиентов с активным договором на сопровождение — приоритетный канал с ответом до 1 часа.

Да, мы подготовили раздел часто задаваемых вопросов. В нём разобраны типичные ситуации: выбор CRM для СТО, настройка складского учета, расчет OPEX и контроль KPI персонала. Перейдите на страницу FAQ для подробного ознакомления.

Для записи на консультацию позвоните по номеру +7 (702) 5849616 или отправьте запрос на info@mackaymechanics.com. Мы подберем удобное время и формат — онлайн или очно по адресу Кенесары көшесі, 890.

Да, после завершения проекта мы предлагаем сопровождение: мониторинг работы ERP/CRM, корректировка KPI, донастройка складского учета. Условия обсуждаются индивидуально и фиксируются в договоре. Срок поддержки — от 3 месяцев.