Ешмұхамбетқызы Мүштәри
Владелец СТО, 3 поста
“После интеграции CRM и складского учета по методике Mackay Mechanics снизили простой по запчастям на 40%. Операционные затраты стали прозрачными, KPI механиков выросли на 25% за первый квартал.”
Результаты автоматизации и оптимизации в автосервисах
Владелец СТО, 3 поста
“После интеграции CRM и складского учета по методике Mackay Mechanics снизили простой по запчастям на 40%. Операционные затраты стали прозрачными, KPI механиков выросли на 25% за первый квартал.”
Управляющий сетью СТО
“Курс по расчету OPEX и нормированию запасов дал конкретные цифры: сократили неликвид на складе на 60%, а загрузка постов выросла с 65% до 85%. Реальные инструменты, а не теория.”
Главный механик, СТО
“Система KPI от Mackay Mechanics — это не просто метрики, а готовые дашборды для ERP. Теперь каждый механик видит свою выработку в нормо-часах, а премии привязаны к реальным показателям.”
Директор автосервиса
“Внедрили CRM по вашему пошаговому плану. За три месяца увеличили повторные обращения на 35%, а средний чек вырос на 18%. Отдельное спасибо за шаблоны отчетов.”
Технический директор
“ABC-анализ и нормирование страховых запасов из вашего модуля помогли убрать «мертвые» детали со склада. Экономия на хранении — 12% в месяц. Инструменты работают.”
Финансовый контролер
“Калькулятор издержек и таблицы финансового планирования — то, что нужно для реального управления затратами. Сократили OPEX на 15% за полгода без потери качества.”
Модули, которые дают измеримый результат в автосервисе: от учета запчастей до контроля KPI.
Сквозной учет заказов, запчастей и времени механиков в единой системе. Интеграция с кассой и складом.
Снижение времени на закрытие заказа на 30%
Карточка клиента с полной хронологией работ, фото дефектов и автоматическими напоминаниями о ТО.
Рост повторных обращений до 65%
Автоматическая группировка запчастей по оборачиваемости, расчет точки заказа и страхового запаса.
Сокращение неликвидов на 22% за квартал
В реальном времени: норма-часы, загрузка поста, средний чек, процент брака. Данные из ERP.
Рост выработки на 18% после внедрения
Таблица операционных затрат: аренда, ФОТ, инструмент, утилизация отходов. Автоматический сбор факта.
Прозрачность себестоимости нормо-часа
Автоматический обмен остатками и ценами с дистрибьюторами запчастей. Заказ в один клик из карточки ремонта.
Ускорение подбора деталей до 3 минут
От первичного аудита до стабильной работы ERP/CRM в автосервисе
Фиксируем текущие операции: приём заказов, складской учёт, расчёт OPEX. Выявляем узкие места и точки потерь.
Подбираем CRM/ERP под масштаб СТО: модули записи, складские остатки, KPI механиков. Учитываем интеграцию с 1С и кассой.
Настраиваем справочники запчастей, нормо-часы, шаблоны заказ-нарядов. Подключаем штрихкодирование склада.
Проводим тренинги для мастеров-приёмщиков и механиков: работа с интерфейсом, внесение данных, отчёты по KPI.
Запускаем систему на одном посту или в одной смене. Собираем обратную связь, корректируем настройки OPEX и складских лимитов.
Разворачиваем систему на все посты. Настраиваем дашборды KPI, контроль загрузки и автоматические уведомления о дефиците деталей.